När man tänker på online casinosidor så är det många som först och främsta har GamblePal, Novomatic och NetEnt i tankarna. Men det finns även andra mindre casinoer där som inte får lika mycket uppmärksamhet från de stora namnen på marknaden. I en av dessa klassificeringar kan vi finna RoboCat, ett onlinecasino med den roliga robotkatten som karaktärsfigur. Men är det bara skön föreställning eller finns det egentligen mer i budskapet?
Registeringsprocessen
Första steget att börja spela på en ny online casino sidor är givetvis att skapa ett www.robocat.se konto där. Många människor tänker då nog spontant “ok, ska jag faktiskt registrera mig för det här?” När vi går igenom registratorprocessen så kan man tycka att den verkar mer komplicerad än nödvändigt. Det gäller även RoboCat. Man måste nämligen fylla i 10 olika inmatningar och av dessa är enstaka delar svårare än andra, förmodligen av säkerhetsskäl.
Den första sidan som man möter efter att man klickat på den lilla robo-katten till höger har tydligt rubriken “Registrera dig” och likt många annorledes casinoer så ställs där det viktigaste uppgifterna först, med namn, lösenord och emailadress. Efter att man klickat på knappen i form av en robo-katt (jag gillar detaljer!) förflyttas vi till nästa sida, som i huvudsak handlar om uppgifter rörande identitetskontroll, med fakturaadress och namn på utgiven ID-handling. Nästa gång man öppnar denna typ av sidor så ska det finnas möjlighet att komma ihåg lösenordet.
Det verkar som RoboCat vill använda sig av den vanliga gamla metoden för identitetskontroll, alltså via ID-handling. Förutom fakturaadress och namn på utgiven ID-handling så krävs även postnummer och födelsedatum fyllas i.
Det sista steget är det mest intressanta eftersom man kan välja att få bonuspengar med start redan vid första inloggningen. Olika typer av koder ges till dig av kasinoen själva och dessa används sedan senare när man registrerat ett spelkonto.
Ett Konto på RoboCat
När du har skapat ett spelkonton så kan det verkligen kännas tryggt, först är allt bra, men efter en stund börjar den gamla bekymringsfria känslan få plats. Varje inloggning och nytt besök till sidan kan föranleda oro om man inte har kommit ihåga lösenordet.
I baksidan av ett spelkonto på RoboCat så finns det också en sektion som kallas “min profil”. Där hittar vi bland annat tabellen över de senaste in och utbetalningarna. Man kan även läsa mer om den stora bonusen i sidans vänstra meny, först under knappen med samma text: Bonus! Eftersom RoboCat har valt att välja den allmännaste typen av inloggning så är det möjligt att logga in via Google.
Bonuserbjudanden på RoboCat
När man registrerat ett konto hos en online casino kan de flesta människor tycka tillräckligt förvirrade. Det ska då inte bli något bättre om sidan där du kommer dit har många olika bonusföreslag, och saker i form av en riktig “bonus!” med värdefullt gratisvärde såsom fria spelautomater att spela på.
När man registrerat ett konton på RoboCat så blir du automatiskt tilldelad ett världens största bonuspaket. Denna består av 5 lösen som är specifika för att en och annan typ av automatslotar, samt tio gäng fritt spel (den 11:de!) med start på varje spinn!
RoboCat erbjuder dessutom möjligheten att få extra pengar gratis! Dessa kallas för free-spins. För att komma i kontakt med dessa löser man sedan enkelt “bonuspåse” som utdelas vid alla vinstnollor.
Pengamköp och Utdelning av Utbetalningar
De flesta människor har nog varit kvar under den kritiska hörnan på ett kontrollcenter, men det är faktiskt inte fel att även lära sig om möjliga betalningsalternativ. Eftersom alla spelautomater och tabellspel i RoboCat erbjuder lika pengamköp alternativa så kan man till exempel använda bankkortet för at göra dessa avläggningar.
När det är dags att dra ut vinsten ur sin spelkonto, antingen gratis eller via kredit/inkomst från ett vanligt bankkonton, och då enbart via kontantuttag på kortet. Såvida inte du har skickat in alla krav för en transaktion till bänken.
Automatslottar i En Föreställning
Om man tänker sig RoboCat som en typ av spelautomater så kan den karakteriseras med tre olika typer; “slot”, “livecasino” och klassiker. Dessa spelsorter kan hittades lättast via menyn högst upp.
Första försöket jag gjorde på att prova ut alla dessa var ju det första fallet. Den klassiska typen har i fråga till RoboCat valt att utnyttja mjukvaran “Microgaming”, med hundratals olika automater såsom de populära “Hot & Hot” och “Piggy Riches”.
De senaste spelen på marknaden, d.v.s. kryptor och äventyrsspel ligger som nämnd först till vänster i sidmenyn.
Mobilversionen
Längre fram bland dessa fann vi även en typ av livecasino versioner från NetEnt; “Live Roulette” men även Live Blackjack med 3 kameror och sändning varje sekund på sidans live sida.
När man väljer att skapa ett spelkonton via en mobiltelefon, som de flesta människor har idag så är det faktum givetvis viktigt för casinot själv, för även RoboCat! Hela funktionen med möjlighet till betalningar och logga in ser ut ungefär på samma sätt.
Någon anledning att tycka illa om mobilversionens design är det faktum som föreslogs tidigare: den har något av en “gamla” känsla, trots att de flesta människor i dag ligger efter med denna typen av teknologier. Så låt oss utgå från antagandet att designerna för mobilen inte kommer bli värre?
Säkerhet & Licens
Det gäller nämligen till det faktum, som först föreslogs tidigare i artikeln; RoboCat har valt att välja den gamla metoden med registrering genom att klicka på knappen “registrera dig” och sedan fylla i de uppgifter man behöver ge.
I alla fall så är det inte försiktigt nog, för att vara rättvis; RoboCat har troligen valt detta sättet bara av ren värdeförställningsskäl.
Men om du redan ska läsa denna artikeln i fråga till den egenskapen så hittar du säkerheten på “Terms & Conditions”. En enkel klick som gav mig upplysningen att de tre typerna av betalningsalternativ utgör varsin särskild licens, vilket verkar vara något riktigt bra!
Församling och Kundtjänst
Denna artikeln innehåller en typ av artikel om casinon som nästan helt är gratis, men jag tänkte ändå lägga till ett par detaljer hur kundservice fungerar på RoboCat.
Detta för att det förefaller mig lite “märkligt” med de automatiska systemen och svarsschemat. Vissa människor har nog aldrig hört talas om dessa, men dem som tidigare redan var bekanta med ämnets funktioner känner förmodligen att det råder någon slags “bristande sammanhängning” mellan sidornas beskrivningar.
Kundupplevelsen & Spel-Perfektion
Den tydligaste sak som stod ut när jag gick igenom alla RoboCats funktioner var att casinot själv har valt den gamla metoden för registrering av nya kunder.
Och det är även denna typen av människor man kan tycka sig hör till, men som har redan använt sitt eget personliga lösenord flertalet gånger tidigare.
Tyvärr så trots att man valt den gamla typen av metod för registrering förutom det faktum att “automaten” självt vill ha sin egen standardversion med en typisk kontrollmekanism och på grund av svårigheter att logga in kan kunderna få lite bekymmer.
Försäsong i alla fall! De flesta människor tycks tänka sig kanske detta första tillfället vara för att välja någon annan casinotyp.